用户至上,信誉取胜,质量优良,服务优质。质量——形象的基础;科技——腾飞的关键;管理——永恒的主题;创新——发展的源泉。 靠员工管理企业,靠科技提高素质,靠质量赢得市场,靠创新促进发展。我靠企业生存,企业靠我发展;我为企业尽力,企业为我谋利。用户是衣食父母,服务是基本职责。用户至上,服务第一。依法经营,管理科学,从业文明,作风过硬,服务优质,质量优良,技术精湛,勇于创新。人才战略,品牌战略,创新战略,市场开发战略。实施人才、品牌、创新和市场开发战略,巩固、提高水平,发展、壮大品牌。 

客户服务体系:服务保证全面完善的服务保障。 
     1、 系统全面的售前、售后咨询; 
     2、 第一时间响应客户投诉,高效地解决用户问题;
     3、 24小时的客户热线服务;
     4、 24小时的网络连接状况监控、服务器运行状态监测及流量监测; 
     5、 为每个用户提供指定的客服人员进行各种形式的定期回访; 
     6、 客户设备及网络连接发生意外情况时,及时以最快的速度协助用户排除故障。